سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

1. المعلومات التي نجمعها

عند تسجيل حساب، أو إتمام طلب، أو حجز موعد في العيادة، أو التواصل مع خدمة العملاء، نجمع بياناتك الشخصية مثل الاسم بالكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان التوصيل داخل جمهورية مصر العربية.

2. أمان المدفوعات والمعاملات

تتم معالجة المدفوعات حالياً عبر الدفع عند الاستلام والتحويلات المباشرة (فودافون كاش وإنستاباي). يتم فحص إيصالات التحويل لغرض تأكيد ومراجعة الطلبات فقط وتُحفظ بأمان.

3. السجلات البيطرية وبيانات الحيوانات الأليفة

تُعد السجلات الطبية لحيواناتكم الأليفة (تاريخ التطعيمات، الفصائل، الحساسية الغذائية) بيانات سرية للغاية، تُستخدم فقط بواسطة فريقنا الطبي المعتمد لمطابقة الأغذية العلاجية وتقديم النصيحة الطبية السليمة.

4. التواصل والاستفسارات

لأي استفسار بشأن خصوصية بياناتك، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد privacy@vetroo.eg أو عبر واتساب على الرقم 01025393033. privacy@vetroo.eg

Vetroo

سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

2. أمان المدفوعات والمعاملات

3. السجلات البيطرية وبيانات الحيوانات الأليفة

4. التواصل والاستفسارات

سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

2. أمان المدفوعات والمعاملات

3. السجلات البيطرية وبيانات الحيوانات الأليفة

4. التواصل والاستفسارات